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常见问题
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会员卡制作中客户常见问题与解决方式

发表时间: 2021-08-09 15:47:09  作者:特琪制卡小编   来源:特琪制卡   已阅读

  很多企业商家在会员卡制作前都会有或多或少的问题,一般都会有哪些问题呢,特琪小编整理了6条问得较多问题给大家一一列举了出来,我们一起来看看吧!

商城储值卡

  1、不知道你们印刷质量怎么样?出现问题该怎么解决?

  答:(1)免费提供样卡(包邮寄样)确认我们的质量再决定是否合作。

  (2)有质量问题客户扫描或拍照给我们确认后,我们免费按原来内容重新印刷。

  (3)PVC卡采用全新海德堡5色UV印刷机印刷色彩逼真、鲜艳,凡电脑设计出来的我们基本都能印出来,质量价格双重保障!

  2、我要做1000张会员卡,有5个版本各做200张,可不可以按1000张价格来算?

  答:不可以。以上报价是指同款同版(即:文字内容款式完全一样)

  3、我们会员卡的色彩要求和我已有的样品一样,能印吗?

  答:拼版印刷颜色没有专版印刷那样准,主要是一些难印的颜色产生偏差,色偏在10%左右属于正常情况,深色的卡色差在15%左右属于正常,如果颜色要求颜色非常准,建议走专版印刷,色差也只能控制在5%左右。

  4、我文件下单后,第2天才想起有个地方错了,卖家又没有印刷好,我还能改文件吗?

  答:不能改,因为PVC卡是拼版印刷(一个版上有几十个人的卡拼在一起印刷,印好再分切出各个人的卡)所以虽然工期是5天左右,但我们下单的当天晚上就开始出菲林,菲林出好就改不了了,要改的话不但影响其他几十个人的货期还有整套版的相关费用;费用也远远大于重新下单;所以到截稿后就不能改文件了。

  5、一般多久能出货?

  答:印刷卡是定做商品需要制作时间,货期是5天左右,不含下单当天,印刷卡是量身定制商品,如非质量问题不接受退货。还请亲们谅解哦!

  6、色差在什么范围内算正常?

  答:拼版印刷色差在15%左右属于正常,颜色深的紫色/咖啡色容易产生偏差(色差在20%左右属于正常),要求高的朋友请慎思再拍!黑色等深色卡在制作后工和运输当中容易起刮痕,要求高的朋友可以选择做磨砂卡,这样可以避免。

  以上就是问得较多的一些常见问题及如何解决的方式,如果您还有关于制卡方面的其他问题,也可以前来咨询特琪制卡,我们将一一为您讲解。制卡找特琪,让您省时省心又省力!

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