会员卡如何应用才能体现价值最大化？

时间:2021-07-12 16:23  来源:特琪制卡  点击:次

　　会员卡，是一个品牌赋予顾客的一种身份认证，它连接了顾客与品牌之间的关系，有助于提升企业形象，促进营业额的增长。
 

　　会员制管理是现如今比较流行的营销模式。当顾客进店产生消费后，工作人员就会推荐顾客办理会员卡，并告知成为会员后可以享受到许多折扣优惠，比如积分兑换商品，商家通过为店铺积累更多的会员量，并引导会员长期进店消费，从而来提升店铺的销售额。
 

　　商家如何才能体现会员的价值呢?主要从这三个方面入手：

　　1、开发新会员，维护老会员

　　虽然积累的会员数量越多越好，但是前提是商家必须能全方面的进行会员管理，而不是顾客成为会员后，商家就可以不再管理了。开发新客户的成本要比维护老会员的成本高得多，因此，维护好会员关系十分重要，不仅能为商家降低推广成本，还能通过老会员来发展新会员，一举两得。
 

　　2、会员等级要细分

　　会员无法感受到会员特权，导致会员的流失。会员管理系统可以对会员等级进行区分，会员等级可以根据会员消费积分来升降，会员消费金额越多，获得的积分也就越多，越容易升级会员。会员等级越高，享受的会员折扣越大，从而来增加会员的消费欲望。
 

　　3、会员营销要到位

　　会员卡管理系统不仅仅只是登记会员资料，给会员打折这么简单。它的存在有更深层次的意义，这是商家和顾客之间沟通的桥梁，是维系商家和顾客之间的纽带。例如充值赠送、电子优惠卷、信息营销、微信会员卡等等，这些功能都可以有效的加强商家与会员之间的联系，提高会员的参与感和活跃度，会员活跃度高了，品牌才有知名度，消费率才高。
 

　　任何一个企业的发展都离不开顾客，顾客是商家的衣食父母，是企业发展的基础，做好以上三个方面，才能让会员卡体现出价值最大化。